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封面新闻记者 杜江茜安稳很担忧自己3个月大的宝宝，出生第17天被确诊熏染新冠肺炎，3月初治愈出院，现在经常会有些紧张畏惧，例如睡着觉突然就睁开眼睛，哇哇大哭，或者突然满身发抖。安稳自己的身体也一直没有恢复过来，总以为憋闷，咳嗽也比力厉害。她认为，这是受到了月嫂中介公司的刺激。
1月29日，月嫂和安稳一家三口，被确诊为新冠肺炎患者。全愈出院后，安稳伉俪认为，是月嫂刘勤感染给自己的，他们向月嫂中介公司提出致歉、全额退款和赔偿的要求，但现在，双方的协商尚未告竣一致。
“说实话，这个事情到现在为止不是我们不愿意配合调整，是因为我们真是不知道谁传谁这件事情。”月嫂中介公司的相关卖力人回应称，眼下，这件事已经引起全国整个家政行业的关注，“如果今天认了，整个行业都市被扣上一个月嫂流传病毒的帽子，所有行业的人员都认为我们扣不起这个帽子，也不能扣这个帽子。”封城前夜 家里来了第二位月嫂1月22日晚9时，武汉封城前一夜，月嫂刘勤转两次公交，来到宝妈安稳家门前——从这一刻开始，直到1月29日下午——刘勤和安稳匹俦均被确诊熏染新冠肺炎，一周时间里他们相处的每一个细节，险些都被双方拿出来重复研究、放大，佐证自己才是被熏染者。“在刘阿姨上门的前三个小时，我的母亲才脱离我们家。
此前，她和第一位月嫂一起吃住，照顾孩子，他们最终检测都没有熏染新冠。”在安稳伉俪看来，这无疑是他们在刘勤上门前，仍然康健的最好证明，“她上门的时候，是坐的公交车，而且都没有戴口罩。”“我指天立誓，我是康健的，好好的去的他家。
”确诊后，月嫂刘勤无数次回忆自己的门路。出发前，她在家里洗头洗澡换上洁净衣服，纵然转了两趟公交，但一趟车上搭客只有3人，一趟只有1人，而且在空荡车厢里，大家都戴着口罩，相隔甚远，“我测了体温，也戴了口罩，还出示了我的康健证、营养师证等一系列证明。
”对于刘勤而言，自己身体状况良好的最好证明，是她一直和90岁的婆婆住在一起，但老人没有熏染上新冠病毒，“老人的反抗力弱，如果我身上有病毒，首先熏染的就会是她。”1月26号晚，安稳开始频繁咳嗽。第二天，她去医院拍CT检查，发现肺部已经熏染，回家后，伉俪二人自我隔离。1月28日，安稳伉俪俩及月嫂的痰液被拿去武汉病毒所举行化验，29日下午效果出来，显示三人均为阳性。
其中，月嫂刘勤的病毒浓度是伉俪俩的两到三倍，但相关磨练专家曾回应媒体，这只能证明月嫂更容易被熏染。事后，双方梳理出若干细节，证明自己是被熏染者。在雇主安稳看来，刘勤在家时并不会戴口罩，纵然多次泛起咳嗽吐痰的症状，她询问后，也被刘勤回复说是扫除沙发的时候被灰尘呛到，“她说纵然所有人都熏染了，她都不行能，她的身体近年轻人都要好。”另一方面，在刘勤看来，到安稳家的第一晚，安稳泛起的身体疼痛、发烧头痛的症状，并不是堵奶这么简朴。
此外，安稳的丈夫多次出门，这些都可能会熏染上新冠病毒。“我其时就是涨奶，排奶后很快就退了烧，而且在确诊前，没有接触过其他人。
”对此，安稳很恼怒，她表现，自己先生从1月12号就已经开始休陪产假，然后没有去上班，“除了1月18号去拿电脑以外，其时他接触的两个同事最后并没有熏染。”索赔之争 协商并未告竣一致之所以需要证明谁才是被感染者，是因为安稳和月嫂中心没有告竣一致的赔偿方案。根据安稳的诉求，作为中介方的天津菩提果科技有限公司除了致歉、全额退款外，还需要再支付宝宝18个月、每月1500元，共计1万8千元的奶粉钱。对此，天津菩提果科技有限公司（以下简称“菩提果公司”）的相关卖力人表现，在接到安稳的赔偿诉求之初，只管公司并不能认定谁感染了谁，但本着对孩子的眷注，同意了前两项诉求，但到了最后一项，经由细致的核算，综合思量宝宝每个阶段的奶粉量、国产奶粉的价钱、12个月的开销后，同意再给出靠近7000元的赔偿。
因为双方在这一项上并未告竣一致，所以其时并没有解决这件事。“其实我们也特别为难。”该卖力人坦言，谁感染给谁，无法认定，公司因此不能完全满足雇主诉求，在最初，公司同意全额退款给雇主，也相当于两个月嫂前后白干了半个月，月嫂拿不到人为，也会委屈。
对此，安稳解释，她是对中介方的整个服务不满足，以为受到了委屈和欺负，要求退还服务费，“我是要求公司退还服务费，但公司不愿意有任何损失，就所有用度从月嫂那里扣。”但在菩提果公司的相关卖力人看来，作为一其中间服务机构，赚取的是中间的先容用度，在月嫂服务历程当中，公司或许抽15%作为服务费，同时还要负担支付月嫂和客户的一些保险用度的成本。
“例如1万块，内里月嫂人为是8500元，然后1500是公司的。”该卖力人表现，如果客户不满足要求全额退款，公司把钱退还给客户后，已经没有钱再支付给月嫂，“根据她的说法，我连中间服务的15%都没挣，我还要倒贴8500元给月嫂。
”事实上， 要证明是到底是谁感染了谁，并不是完全不能梳理清楚。江苏锐观状师事务所状师余雯对封面记者分析道， 这是可以形成的一个证据链。好比，月嫂刘勤的轨迹，在来到雇主家之前，接触过哪些人，去过哪些地方，然后这些人和地方其时的新冠情况，从这个轨迹能够熏染的可能性有多大。
同样，雇主家里有几人，他们各自的轨迹，又接触到哪些人到了哪些地方，通过这些综合的判断，相应来说能得出一个或许的概率。同时，她明确，不管是诉讼调整，还是谈私下息争，其实都需要双方过错水平的一个意见，作为责任主体的雇主和月嫂、以及中介公司，都具有举证责任，要同时拿出自己没有问题的证据和对方有问题的证据。僵持。
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